Algemene voorwaarden online AI-training
1. definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- aanbieder: Forward Marketing, Alphen aan den Rijn , KvK-nummer: 28084080.
- deelnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich inschrijft voor de online AI-training.
- training: de volledig online AI-cursus, bestaande uit vijf modules die de deelnemer in eigen tempo kan doorlopen.
- niet goed geld terug garantie: de regeling zoals omschreven in artikel 4.
2. inschrijving en deelname
- Inschrijving geschiedt via het online inschrijfformulier.
- De deelnameprijs dient vóór eerste toegang tot de training volledig te zijn voldaan.
- Na betaling ontvangt de deelnemer toegang tot het cursusplatform.
3. toegang en duur
- De training is volledig online en zelfstudie, bestaande uit vijf modules.
- De deelnemer kan zelf bepalen hoe lang hij/zij erover doet om de modules te voltooien.
- Toegang tot het cursusplatform wordt verleend vanaf de datum van betaling en blijft geldig zolang de training online beschikbaar is.
- Na aanvang van de training is er geen opzegmogelijkheid, behoudens de niet goed geld terug garantie (zie artikel 4).
4. niet goed geld terug garantie
4.1 voorwaarden garantie
- De garantie geldt indien de deelnemer binnen 14 dagen na de datum van eerste toegang schriftelijk verzoekt om geld-terug.
- De deelnemer moet aantonen dat hij/zij module 1 volledig heeft doorlopen en de bijbehorende opdrachten heeft ingediend.
4.2 procedure garantie
- Het verzoek om geld-terug wordt per e-mail ingediend bij [e-mailadres], onder vermelding van “niet goed geld terug garantie” en voorzien van bewijs van voltooiing van module 1.
- De aanbieder beoordeelt het verzoek binnen 7 werkdagen op volledigheid en naleving van de voorwaarden.
- Na positief oordeel wordt binnen 14 werkdagen het volledige cursusbedrag (exclusief administratiekosten van maximaal € 25) teruggestort op het bij inschrijving opgegeven rekeningnummer.
4.3 uitsluitingen
- Verzoeken die later dan 14 dagen na de eerste toegang binnenkomen, worden afgewezen.
- De garantie vervalt indien de deelnemer toegang heeft genomen tot of voortgang geboekt in andere modules dan module 1.
- Geen geld-terug bij technische beperkingen aan de zijde van de deelnemer (bijvoorbeeld eigen internet- of hardwareproblemen).
5. intellectuele eigendom
Alle cursusmaterialen zijn auteursrechtelijk beschermd. Vermenigvuldiging of verspreiding is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming van de aanbieder.
6. aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van de aanbieder is beperkt tot het bedrag dat de deelnemer voor de training heeft betaald.
- Voor indirecte schade, zoals winstderving of gederfde omzet, kan de aanbieder in geen geval aansprakelijk worden gesteld.
7. wijziging van voorwaarden
- De aanbieder behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
- Wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding per e-mail aangekondigd.
8. toepasselijk recht en geschillen
- Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de aanbieder is gevestigd.